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Horaires d'ouverture Du 4 novembre au 31 décembre : 10h-17h
Horaires d'ouverture Du 4 novembre au 31 décembre : 10h-17h

Parcours confort

Réservez votre parcours confort au palais des papes

En raison d’un grand nombre de marches, le parcours de visite du Palais des Papes est partiellement inaccessible aux personnes en fauteuil. Cependant, nous sommes heureux de vous accompagner dans votre projet de visite personnalisée. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous offrir une expérience « sur mesure » au cœur du plus grand palais gothique.

Votre parcoursvous conduira, dans les principaux espaces du monument et vous permettra de découvrir l’histoire des papes, muni de votre Histopad. Cette tablette tactile permet de vivre une expérience ludique et interactive. Grâce à la réalité augmentée vous pourrez visualiser l’ensemble des salles du monument (accessibles et non accessibles pendant votre parcours de visite) telles qu’elles pouvaient être au XIVe siècle

Le parcours confort vous intéresse ?

Afin de répondre au mieux à vos attentes, merci de compléter le formulaire ci-dessous. Notre équipe traitera ensuite votre demande sous 24h ouvrées.

Exposition « a la vie a l’amor » - miss.tic

DU 27 JUIN 2024 AU 05 JANVIER 2025

Découvrez sur votre parcours une partie de la Grande Exposition du Palais des Papes, consacrée cette année à Miss.Tic, l’une des plus grande artiste pochoiriste, disparue en 2022, qui a parsemé les murs des villes de ses graffitis et aphorismes poétiques.

Espaces non accessibles : Parement / Chambre du Pape / Sacristie / Grande Chapelle

Votre parcours

Au départ de la tour des latrines, située à l’arrière du monument (cour Maria Casarés*), vous accédez au premier niveau par ascenseur jusqu’aux espaces composés par la salle du Consistoire (où se trouve également la chapelle St-Jean), la Salle de Jésus et la Chambre Antique du Camérier.

Vous emprunterez la galerie du Cloître Benoît XII et pourrez accéder, jusqu’à la cour d’honneur vers un espace praticable et aménagé.

Au second niveau, vous accédez ensuite aux espaces d’apparat du pape, composés de la Cuisine Haute, avec sa cheminée monumentale de plus de 20 mètres et de la somptueuse salle du Grand Tinel. Profitez, en exclusivité d’un accès à la Chapelle St Martial, l’un des trésors du monument avec ses décors peints du 14e siècle.

A l’issue de votre visite,  faites halte dans les jardins du Palais des Papes, accessibles de plain-pied (avec accompagnant), d’où vous pourrez bénéficier d’informations sur le monument  au  moyen  de votre tablette histopad, profiter d’un moment agréable au milieu des essences méditerranéennes, et vous installez dans un espace confortable et ombragé.

Chapelle St Martial
Chapelle St Martial
Cour Maria Casarés
Cour Maria Casarés
les jardins du Palais des Papes
les jardins du Palais des Papes

Conditions et informations pratiques

Le parcours est accessible sur réservation uniquement, jusqu’à 24 heures avant le créneau, les mardis, vendredis et dimanches de 14h à 16h.

Durée de la visite : 2h

Deux personnes en fauteuil roulant par parcours maximum.
 
Entrée libre pour vous et votre accompagnant (parcours accompagné obligatoire)
 
1 seul accompagnant bénéficie de la gratuité. Si d’autres accompagnants souhaitent participer au parcours, les tarifs pleins sont appliqués.
 
Accès pour la personne en fauteuil roulant et son accompagnant par Entrée Jardins / Cours Maria Casarès. Pour les autres personnes qui participent au parcours, l’entrée s’effectue par l’entrée principale du monument afin de récupérer la tablette tactile Histopad.
 

Réserver par téléphone au 04 32 74 32 74 ou par email : officetourisme@avignon-tourisme.com

N’hésitez pas à nous faire part de vos contraintes, nos équipes sont à votre écoute pour adapter le parcours à vos besoins.

Le départ du parcours se fait uniquement par la Cour Maria Casarès

* Les stationnements à privilégier à proximité :

L’accès en voiture est possible via la porte de La Ligne (suivre rue Rempart de la Ligne puis rue Banasterie)
Vous trouverez également la liste des places de stationnement PMR ici 

Le saviez-vous

Le Pont Saint-Bénezet, 1er site du Moyen-Âge accessible en totale autonomie, est labellisé Tourisme et handicap pour les handicaps moteur, auditif et mental.

Le monument dispose d’outils de médiation  multimédia  ainsi  que  des  supports muséographiques conçus pour répondre aux besoins de tous, y compris aux personnes souffrant d’un handicap.

  • Un Audioguide multimédia en 14 langues avec bouton point de repérage non voyant.
  • Une vidéo synchronisée à l’audioguide en 11 langues et sous titrées en anglais et français qui offre déjà aux personnes malentendante la possibilité de lire les commentaires.
  • Des panneaux didactiques de textes et des cartels traduits en 2 langues majeures (anglais, italien) présentés dans un lettrage suffisamment gros pour les personnes malvoyantes, ainsi que certaines pièces et collections muséographiques d’une très bonne accessibilité visuelle de par leur format.
  • Une tablette numérique multimédia (français/anglais) qui permet aux personnes à mobilité réduite de disposer, grâce à ce dispositif embarqué, de l’ensemble des informations et des contenus pédagogiques et historiques avec notamment la reconstitution du pont en 3D à différentes époques à partir de points de vue non accessibles (vidéos, commentaires, musique…).
  • Enfin, une formation spécifique a été dispensée aux guides pour appréhender les différents publics en situation de handicap.

Information

La salle de la Grande Audience sera fermée au public les 7, 14, 15, 16 et 19 novembre 2024.
Merci de votre compréhension.

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