- Groupes scolaires d’Avignon et de la COGA
- Personnes handicapées à 80% et plus
- Conservateurs et guides
- Journalistes
- Avignonnais (toute l’année, sur présentation d’un justificatif de domicile, la carte d’identité ne suffit pas)
- Palais des Papes : tous les dimanches
- Les jardins du Palais : tous les jours
- Jeune scolarisé dans la COGA de moins de 18 ans (tous les jours du 1er septembre au 30 juin – sur présentation du carnet scolaire)
- Titulaires de la « Clé du Palais » : gratuité sur l’entrée du Palais, du Pont Saint Bénezet et les expositions présentées au Palais des Papes pendant un an à compter de la date d’achat de la carte, autant de fois que souhaité
- Enfants de moins de 8 ans
- Personnels des sites appartenant aux groupements professionnels auxquels l’office de tourisme adhère (UDOTSI de Vaucluse) et auxquels le Palais des Papes et le Pont adhèrent (Bienvenue en Provence) : gratuité carte adhérent pour 2 personnes, ou carte invitation pour 1 personne
- Demandeurs d’emploi sur présentation de la carte ( justificatif récent 6 mois)
- Accompagnateurs des personnes handicapées de plus de 80 % : 1 gratuité pour l’accompagnateur
- Pour tous : lors des manifestations culturelles nationales auxquels la Ville a décidé de s’associer (ex : Journées du Patrimoine)
- Groupes adultes (à partir de 20 pax) 1 gratuité accompagnateur / Chauffeurs de bus
- Groupes scolaires : 1 accompagnateur gratuit pour 10 élèves payants / Chauffeurs de bus
- Détenteurs de la carte ICOM/ICOMOS (personnels des musées nationaux/internationaux) : gratuité d’entrée au Palais et au Pont
Pour toute demande de tarif réduit et/ou gratuité ne correspondant pas aux conditions ci-dessus, les visiteurs doivent envoyer une demande écrite à la direction.