Informations pratiques
HORAIRES
>> VOIR LES CONDITIONS DE VISITES DU PALAIS DES PAPES
Pour un meilleur confort de visite, Avignon Tourisme vous invite à réserver votre visite du Palais des Papes en choisissant votre créneau horaire.
Durée moyenne de visite : environ 1h30. Veillez à bien choisir votre créneau horaire en fonction des contraintes de fermeture.
OUVERTURE tous les jours de 10h à 17h (fermeture des portes à 16h)
- Billet à utiliser strictement sur le créneau et le jour choisi (sauf journées du patrimoine - entrée libre sous réserve de disponibilité)
VOTRE BILLET INCLUT :
- La visite du Palais des Papes sur le créneau horaire sélectionné.
- L'histopad : tablette tactile qui vous permet de vivre une immersion temporelle dans des pièces majeures du monument, entièrement reconstituées telles qu’elles pouvaient être au XIVe siècle
// INFOS COVID // CONDITIONS PARTICULIERES 2020
- Mise en place d’un dispositif de distanciation du parvis jusqu’à la remise de la tablette (marquage au sol >1m50).
- Port du masque obligatoire à partir de 11 ans. Des masques sont distribués à l’entrée pour les visiteurs qui n’en ont pas.
- Les poteaux, les rampes et autres parties susceptibles d'être touchées seront nettoyés toute au long de la journée par une équipe volante dédiée
- Sanitaires : 1 seul espace accessible, au niveau du Cloître Benoît XII. Toilettes surveillées, contrôlées et nettoyées très régulièrement.
- Certaines salles sont actuellement fermées à la visite : trésor bas – cuisine – chambre du Camérier – terrasse des dignitaires.
- Pas de dragone (cordon des histopads)
- Pas de porte-bébé disponible.
- A noter : Les jardins du Palais ne sont plus accessibles sur le circuit de visite à partir de 16h.
Merci de votre compréhension.
Tarifs
PALAIS DES PAPES
Plein tarif | 12€ |
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Tarif réduit | 10 € |
Scolaires | 6,50€ |
Guide | +120 € |
Majoration dimanche / fériés | +140 € / 180 € |
PONT SAINT BENEZET
Plein tarif | 5 € |
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Tarif réduit | 4 € |
Scolaires | 3,50 € |
Guide | +120 € |
Majoration dimanche / fériés | +140 € / 180 € |
PONT + PALAIS
Plein tarif | 14,50 € |
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Tarif réduit | 11,50 € |
Scolaires | 8 € |
+ Visite guidée avignon | 160,00 € |
Majoration dimanche / fériés | 190 € / 250 € |
TARIF GUIDES (forfait guidage Avignon)
1/2 journée (3h) | |
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Guide | 160,00 € |
Majoration dimanche / fériés | 190 € / 250 € |
1 journée (6h) | |
Guide | 260 € |
Majoration dimanche / fériés | 350 € / 380 € |
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1 guide par groupe de 1 à 40 personne
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CONDITIONS D’APPLICATION POUR TARIFS REDUITS
- Enfants entre 8 et 17 ans
- Etudiants universitaires (sur présentation de la Carte Etudiant en cours de validité)
- Familles nombreuses (pour tous les membres de la famille, sur présentation de la Carte Famille nombreuse)
- Personnes Handicapées à moins de 80% (sur présentation de la Carte)
- Séniors de + de 60 ans (sur présentation d’une pièce d’identité)
- Détenteurs de la carte CEZAM, bénéficient toute l’année en cours du tarif réduit sur le billet jumelé Palais + Pont ou billet Palais seul.
- Personnes bénéficiaires du RSA (sur présentation d’un justificatif)
- CONGRESSISTES sur présentation de leur badge de congrès (Charte Bienvenue aux congrès valable pour le Palais et le billet jumelé Palais + Pont et Pont)
- GROUPES : à partir de 20 personnes (Pour les accompagnants, dans la limite de 4 personnes : tarif réduit sur l’entrée du Palais des Papes et du Pont ainsi que sur les expositions du Palais des Papes )
CONDITIONS D'APPLICATION POUR LA GRATUITE
- Groupes scolaires d’Avignon et du Grand Avignon (en période scolaire uniquement)
- Personnes handicapées à 80% et plus + accompagnateur
- Conservateurs-Guides
- Journalistes
- Avignonnais et habitants de Montfavet (le dimanche du 1er septembre au 30 juin, sur présentation d’un justificatif de domicile)
- Jeune scolarisé dans le Grand Avignon, de moins de 18 ans (tous les jours du 1er septembre au 30 juin sur présentation carnet scolaire)
- Enfants de - de 8 ans
- Personnels des sites appartenant aux groupements professionnels auxquels l’office de tourisme adhère (UDOTSI de Vaucluse) et auxquels le Palais des Papes et le Pont adhèrent (Bienvenue en Provence) : gratuité carte adhérent pour 2 personnes, ou carte invitation pour 2 personnes selon la mention indiquée sur la carte.
- Personnels des établissements partenaires de l’opération Pass (musées/monuments/excursions) : 1 gratuité sur présentation d’un justificatif professionnel.
- Demandeurs d’emploi sur présentation de la carte : justificatif récent (6 mois)
- Détenteurs des cartes des professionnels de musées : Icomos et Icom-musée: gratuité d’entrée au Palais et au Pont.
- Détenteurs cartes Pass Culture (Avignonnais – de 26 ans)
- GROUPES ADULTES (à partir de 20 pax) 1 gratuité accompagnateur / Chauffeurs de bus
- GROUPES SCOLAIRES : 1 accompagnateur gratuit pour 10 élèves payants / Chauffeurs de bus
TARIFS SPECIAUX (vente uniquement sur place)
Avignonnais – de 26 ans : 5 € palais/3.5€ pont (sur présentation d’un justificatif de domicile et d’une pièce d’identité
Tarif FAMILLES*
- 2 adultes + 1 enfant = 37 €
- 2 adultes + 2 enfants et plus = 45 €
*Applicable uniquement sur le billet forfait « Palais + Pont » / enfants entre 8 et 17 ans.
Calcul : les parents paient chacun le prix du billet groupé, les enfants entre 8 et 17 ans paient le prix du billet groupé tarif scolaire - puis le billet est gratuit à partir du 3ème enfant)
ACCESSIBILITE
En raison d'un grand nombre de marches, la visite du monument n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
CONDITIONS PARTICULIERES
• Le billet groupé Palais + Pont est valable le jour d’achat jusqu’au lendemain soir (à raison d’une seule entrée par site)
• Les personnes individuelles ayant suivi une visite guidée régulière du Palais des Papes ont le droit de retourner sur le parcours de visite classique à condition qu’elles ne soient pas sorties du Palais (si elles sortent du Palais, leur billet d’entrée ne sera pas utilisable).
• Les photos sont autorisées dans toutes les salles du Palais sauf dans les salles peintes : Chambre du Pape, Chambre du Cerf, Chapelle Saint Jean.
• Nos amis les chiens ne sont pas admis (sauf chiens accompagnant PMR)
MOYENS DE PAIEMENT
Groupes : bons de commande
NOTRE ENGAGEMENT
Le palais des papes est engagé pour l’environnement et invite les visiteurs à jeter leurs déchets dans les corbeilles mises à leur disposition dans les aires de confort et tout le long du parcours de visite.
DISPOSITIF DE SECURITE VIGIPIRATE
Contact
Office de tourisme d'Avignon
41 cours Jean Jaurès
84000 Avignon